Câu hỏi thường gặp
Nếu ở đây chưa có câu trả lời bạn cần, hãy viết tới info@dentistbook.app — có người thật đọc.
Bắt đầu
Dentist Book là gì?
Dentist Book là ứng dụng dành cho nha sĩ, thay thế cuốn sổ giấy và sổ hẹn. Nó chứa lịch của bạn, hồ sơ cho từng bệnh nhân, kế hoạch điều trị, đơn thuốc, hình ảnh lâm sàng, tài liệu được tạo ra và khoản tiền của mỗi bệnh nhân — ngay trên điện thoại và máy tính bảng.
Ứng dụng chạy trên thiết bị nào?
iPhone, iPad và iPod touch chạy iOS 15 trở lên, và tương thích với Apple Vision. Trên Android, ứng dụng có trên Google Play. Đây là một ứng dụng duy nhất với tính năng như nhau trên cả hai nền tảng.
Có bản miễn phí không?
Có. Gói Free cho bạn lịch hẹn, dịch vụ, kết quả và tối đa 100 bệnh nhân, không giới hạn thời gian và không cần thẻ. Các gói trả phí bổ sung thêm và bắt đầu bằng 7 ngày dùng thử miễn phí.
Ứng dụng có những ngôn ngữ nào?
42 ngôn ngữ, và ứng dụng theo ngôn ngữ thiết bị của bạn. Trang web này cũng có đủ 42 ngôn ngữ đó.
Dùng ứng dụng
Tôi dùng được trên nhiều thiết bị chứ?
Được. Dữ liệu của bạn nằm trên đám mây, nên đăng nhập ở thiết bị khác bạn vẫn thấy đúng lịch và đúng hồ sơ.
Khi mạng yếu thì sao?
Hồ sơ bạn mới mở được lưu sẵn trên máy, nên di chuyển trong ứng dụng không phải chờ mạng cho mọi thứ. Còn thêm dữ liệu mới và đồng bộ giữa các thiết bị thì cần kết nối.
Tôi đính được phim X-quang và ảnh lâm sàng không?
Được, ở gói Pro. Hình ảnh được lưu cùng bệnh nhân tương ứng, và phim X-quang có thể lọc theo những chiếc răng xuất hiện trên phim.
Tôi in đơn thuốc hay kế hoạch điều trị cho bệnh nhân được không?
Được. Dentist Book tạo tài liệu PDF từ những gì đã có trong hồ sơ — kể cả đơn thuốc có chữ ký — bạn có thể in hoặc gửi như mọi tệp khác.
Ứng dụng có dùng cho nhiều nha sĩ trong một phòng khám không?
Dentist Book được xây quanh hồ sơ của một bác sĩ. Nếu bạn cần thiết lập nhiều người dùng, hãy viết tới info@dentistbook.app và mô tả phòng khám của bạn được tổ chức thế nào — điều đó giúp quyết định làm gì tiếp theo.
Dữ liệu, thanh toán và hỗ trợ
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Trên đám mây, dưới tài khoản của bạn, kèm một bản lưu trên các thiết bị bạn dùng. Những gì được thu thập và xử lý ra sao được nêu trong chính sách quyền riêng tư.
Tôi xóa tài khoản và dữ liệu bằng cách nào?
Bạn có thể xóa tài khoản trong phần Cài đặt của ứng dụng. Nếu muốn chúng tôi làm giúp, hãy viết tới info@dentistbook.app từ địa chỉ gắn với tài khoản.
Tôi hủy đăng ký bằng cách nào?
Trong phần cài đặt đăng ký của App Store hoặc Google Play, tùy nơi bạn đã đăng ký. Các tính năng trả phí vẫn dùng được đến hết kỳ đã thanh toán.
Có gì đó hỏng, hoặc tôi cần một tính năng chưa có.
Hãy viết tới info@dentistbook.app. Dentist Book do một nhóm nhỏ làm ra, nên mô tả rõ bạn đang làm gì và chuyện gì đã xảy ra thường nhận lại câu trả lời thật, không phải một mã phiếu.
Vẫn chưa gỡ được?
Hãy viết cho chúng tôi biết bạn muốn làm gì và ứng dụng đã làm gì thay vào đó. Ảnh chụp màn hình sẽ giúp ích.