Támogatás

Gyakori kérdések

Ha a keresett válasz nincs itt, írjon a info@dentistbook.app címre — ember olvassa.

Első lépések

Mi az a Dentist Book?

A Dentist Book fogorvosoknak készült alkalmazás, amely kiváltja a papíralapú jegyzetfüzetet és az időpontkönyvet. Tárolja a naptárát, betegenként egy kartont, a kezelési terveket, a recepteket, a klinikai felvételeket, a létrehozott dokumentumokat és a betegenkénti pénzügyeket — a telefonján és a tabletjén.

Milyen eszközökön fut?

iOS 15 vagy újabb rendszerű iPhone, iPad és iPod touch készülékeken, és kompatibilis az Apple Visionnel. Androidon a Google Playen érhető el. Egyetlen alkalmazás, mindkét platformon ugyanazokkal a funkciókkal.

Van ingyenes változat?

Igen. A Free csomag időpontokat, kezeléseket, eredményeket és legfeljebb 100 beteget ad, időkorlát és kártya nélkül. A fizetős csomagok többet adnak, és 7 napos ingyenes próbaidőszakkal indulnak.

Milyen nyelveken érhető el?

42 nyelven, és az alkalmazás az eszköz nyelvét követi. Ez a weboldal ugyanezen a 42 nyelven érhető el.

Az alkalmazás használata

Használhatom több eszközön?

Igen. Az adatai a felhőben vannak, így másik eszközön bejelentkezve ugyanazt a naptárat és ugyanazokat a kartonokat látja.

Milyen gyors gyenge kapcsolat mellett?

A nemrég megnyitott kartonok az eszközön maradnak, így az alkalmazásban való mozgás nem vár mindenre a hálózattól. Új adatok rögzítéséhez és az eszközök közti szinkronizáláshoz viszont kapcsolat kell.

Csatolhatok röntgenfelvételeket és klinikai fényképeket?

Igen, a Pro csomagban. A felvételek ahhoz a beteghez tárolódnak, akihez tartoznak, a röntgenfelvételek pedig a rajtuk látható fogak szerint szűrhetők.

Adhatok a betegnek papíralapú receptet vagy kezelési tervet?

Igen. A Dentist Book PDF dokumentumokat készít abból, ami már a kartonban van — beleértve az aláírt recepteket is —, amelyeket kinyomtathat vagy bármely fájlként elküldhet.

Kezel több fogorvost egy rendelőben?

A Dentist Book egyetlen kezelőorvos kartonjai köré épül. Ha többfelhasználós megoldásra van szüksége, írjon a info@dentistbook.app címre, és írja le, hogyan működik a rendelője — ez segít eldönteni, mi készüljön el legközelebb.

Adatok, számlázás és támogatás

Hol tárolják az adataimat?

A felhőben, az Ön fiókja alatt, egy másolattal azokon az eszközökön, amelyeket használ. Hogy mit gyűjtünk és hogyan kezeljük, az adatvédelmi tájékoztató írja le.

Hogyan törölhetem a fiókomat és az adataimat?

A fiókját az alkalmazás beállításaiban törölheti. Ha inkább ránk bízná, írjon a fiókhoz tartozó címről a info@dentistbook.app címre.

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?

Az App Store vagy a Google Play előfizetési beállításaiban, attól függően, hol fizetett elő. A fizetős funkciók a kifizetett időszak végéig elérhetők maradnak.

Valami elromlott, vagy hiányzik egy funkció.

Írjon a info@dentistbook.app címre. A Dentist Bookot kis csapat készíti, így ha világosan leírja, mit csinált és mi történt, általában valódi választ kap, nem hibajegyszámot.

Még mindig elakadt?

Írja meg, mit szeretett volna csinálni, és mit csinált helyette az alkalmazás. A képernyőképek segítenek.