Destek

Sık sorulan sorular

Aradığınız yanıt burada yoksa info@dentistbook.app adresine yazın — mesajı bir insan okuyor.

Başlarken

Dentist Book nedir?

Dentist Book, kâğıt not defterinin ve randevu defterinin yerini alan, diş hekimlerine yönelik bir uygulamadır. Takviminizi, her hasta için bir kaydı, tedavi planlarını, reçeteleri, klinik görüntüleri, üretilen belgeleri ve her hastaya ait hesabı telefonunuzda ve tabletinizde tutar.

Hangi cihazlarda çalışıyor?

iOS 15 veya üzeri çalışan iPhone, iPad ve iPod touch; ayrıca Apple Vision ile uyumludur. Android'de Google Play üzerinden edinilebilir. Her iki platformda da aynı özelliklere sahip tek bir uygulamadır.

Ücretsiz bir sürümü var mı?

Evet. Free planı size randevuları, hizmetleri, kabul sonuçlarını ve 100 hastaya kadar kaydı süre sınırı ve kart olmadan verir. Ücretli planlar üstüne ekler ve 7 gün ücretsiz denemeyle başlar.

Hangi dillerde kullanılabiliyor?

42 dilde ve uygulama cihazınızın dilini izler. Bu site de aynı 42 dilde mevcuttur.

Uygulamayı kullanmak

Birden fazla cihazda kullanabilir miyim?

Evet. Verileriniz bulutta durur, bu yüzden başka bir cihazda oturum açtığınızda aynı takvimi ve aynı kayıtları görürsünüz.

Zayıf bağlantıda nasıl çalışıyor?

Yakın zamanda açtığınız kayıtlar cihazda saklanır, bu yüzden uygulama içinde dolaşmak her şey için ağı beklemez. Yeni veri eklemek ve cihazlar arasında eşitlemek ise bağlantı gerektirir.

Röntgen ve klinik fotoğraf ekleyebilir miyim?

Evet, Pro planında. Görüntüler ait oldukları hastanın yanında saklanır ve röntgenler gösterdikleri dişlere göre filtrelenebilir.

Hastaya kâğıt üzerinde reçete veya tedavi planı verebilir miyim?

Evet. Dentist Book, kayıtta zaten bulunanlardan — imzalı reçeteler dahil — PDF belgeler üretir; bunları yazdırabilir veya herhangi bir dosya gibi gönderebilirsiniz.

Aynı klinikte birden fazla hekim için uygun mu?

Dentist Book tek bir hekimin kayıtları etrafında kurulmuştur. Çok kullanıcılı bir düzene ihtiyacınız varsa info@dentistbook.app adresine yazıp kliniğinizin nasıl organize olduğunu anlatın — bu, sıradaki işin ne olacağına karar vermeye yardımcı olur.

Veri, faturalandırma ve destek

Verilerim nerede saklanıyor?

Bulutta, hesabınızın altında; kullandığınız cihazlarda da bir kopyası tutulur. Nelerin toplandığı ve nasıl işlendiği gizlilik politikasında açıklanmıştır.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Hesabınızı uygulamadaki ayarlardan silebilirsiniz. Sizin yerinize yapılmasını tercih ederseniz, hesaptaki adresten info@dentistbook.app adresine yazın.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aboneliği hangisiyle aldıysanız App Store veya Google Play'deki abonelik ayarlarından. Ücretli özellikler, ödenen dönemin sonuna kadar kullanılabilir kalır.

Bir şey bozuk ya da olmayan bir özelliğe ihtiyacım var.

info@dentistbook.app adresine yazın. Dentist Book küçük bir ekip tarafından yapılıyor; ne yaptığınızı ve ne olduğunu net anlatan bir mesaj genelde bir talep numarası yerine gerçek bir yanıt alır.

Hâlâ takıldınız mı?

Ne yapmak istediğinizi ve uygulamanın bunun yerine ne yaptığını yazın. Ekran görüntüleri işe yarar.