अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अगर आपका जवाब यहाँ नहीं है तो info@dentistbook.app पर लिखिए — उसे एक इंसान पढ़ता है।
शुरुआत
Dentist Book क्या है?
Dentist Book दंत चिकित्सकों के लिए बना ऐप है जो कागज़ी नोटपैड और अपॉइंटमेंट बुक की जगह लेता है। इसमें आपका कैलेंडर, हर मरीज़ का रिकॉर्ड, उपचार योजनाएँ, पर्चे, क्लिनिकल तस्वीरें, बने हुए दस्तावेज़ और हर मरीज़ का हिसाब रहता है — आपके फ़ोन और टैबलेट पर।
यह किन डिवाइस पर चलता है?
iOS 15 या उसके बाद वाले iPhone, iPad और iPod touch पर, और यह Apple Vision के साथ संगत है। Android पर यह Google Play से मिलता है। यह एक ही ऐप है, दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर समान सुविधाओं के साथ।
क्या कोई मुफ़्त संस्करण है?
हाँ। Free प्लान आपको अपॉइंटमेंट, सेवाएँ, नतीजे और 100 मरीज़ों तक की सुविधा देता है — बिना समय-सीमा और बिना कार्ड। सशुल्क प्लान इससे आगे जोड़ते हैं और 7 दिन के मुफ़्त ट्रायल से शुरू होते हैं।
यह किन भाषाओं में उपलब्ध है?
42 भाषाओं में, और ऐप आपके डिवाइस की भाषा के अनुसार चलता है। यह वेबसाइट भी उन्हीं 42 भाषाओं में उपलब्ध है।
ऐप का उपयोग
क्या मैं इसे एक से ज़्यादा डिवाइस पर इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। आपका डेटा क्लाउड में रहता है, इसलिए किसी दूसरे डिवाइस पर साइन इन करने पर वही कैलेंडर और वही रिकॉर्ड मिलते हैं।
कमज़ोर कनेक्शन पर यह कैसा चलता है?
हाल में खोले गए रिकॉर्ड डिवाइस पर सहेजे रहते हैं, इसलिए ऐप में घूमने के लिए हर बार नेटवर्क का इंतज़ार नहीं करना पड़ता। नया डेटा जोड़ने और डिवाइसों के बीच सिंक करने के लिए कनेक्शन चाहिए।
क्या मैं एक्स-रे और क्लिनिकल तस्वीरें जोड़ सकता हूँ?
हाँ, Pro प्लान में। तस्वीरें उसी मरीज़ के साथ सहेजी जाती हैं जिनकी वे हैं, और एक्स-रे को उनमें दिखने वाले दाँतों के हिसाब से छाँटा जा सकता है।
क्या मैं मरीज़ को कागज़ पर पर्चा या उपचार योजना दे सकता हूँ?
हाँ। Dentist Book रिकॉर्ड में पहले से मौजूद विवरण से PDF दस्तावेज़ बनाता है — हस्ताक्षरित पर्चों समेत — जिन्हें आप छाप सकते हैं या किसी भी फ़ाइल की तरह भेज सकते हैं।
क्या यह एक ही क्लिनिक के कई दंत चिकित्सकों के लिए काम करता है?
Dentist Book एक ही चिकित्सक के रिकॉर्ड के इर्द-गिर्द बना है। अगर आपको बहु-उपयोगकर्ता व्यवस्था चाहिए तो info@dentistbook.app पर लिखिए और बताइए कि आपका क्लिनिक कैसे चलता है — इससे तय होता है कि आगे क्या बनेगा।
डेटा, बिलिंग और सहायता
मेरा डेटा कहाँ रखा जाता है?
क्लाउड में, आपके खाते के अंतर्गत, और आप जिन डिवाइस का उपयोग करते हैं उन पर एक प्रति सहेजी रहती है। क्या इकट्ठा किया जाता है और उसे कैसे संभाला जाता है, यह गोपनीयता नीति में बताया गया है।
मैं अपना खाता और डेटा कैसे हटाऊँ?
आप ऐप की सेटिंग से अपना खाता हटा सकते हैं। अगर आप चाहते हैं कि हम यह करें, तो खाते वाले पते से info@dentistbook.app पर लिखिए।
मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
App Store या Google Play की सदस्यता सेटिंग से, इस पर निर्भर करते हुए कि आपने कहाँ से ली थी। सशुल्क सुविधाएँ भुगतान की गई अवधि के अंत तक उपलब्ध रहती हैं।
कुछ ठीक नहीं चल रहा, या मुझे कोई सुविधा चाहिए जो नहीं है।
info@dentistbook.app पर लिखिए। Dentist Book एक छोटी टीम बनाती है, इसलिए आप क्या कर रहे थे और क्या हुआ — इसका साफ़ ब्योरा आमतौर पर टिकट नंबर नहीं, असली जवाब दिलाता है।
अब भी अटके हैं?
हमें लिखिए कि आप क्या करना चाहते थे और ऐप ने उसकी जगह क्या किया। स्क्रीनशॉट मदद करते हैं।