Häufige Fragen
Wenn die Antwort, die Sie brauchen, hier nicht steht, schreiben Sie an info@dentistbook.app — ein Mensch liest mit.
Erste Schritte
Was ist Dentist Book?
Dentist Book ist eine App für Zahnärzte, die den Papierblock und das Terminbuch ersetzt. Sie enthält Ihren Kalender, eine Akte je Patient, Behandlungspläne, Rezepte, klinische Bilder, erzeugte Dokumente und die Beträge zu jedem Patienten — auf Ihrem Smartphone und Tablet.
Auf welchen Geräten läuft sie?
iPhone, iPad und iPod touch ab iOS 15, und sie ist mit Apple Vision kompatibel. Unter Android gibt es sie über Google Play. Es ist eine App mit denselben Funktionen auf beiden Plattformen.
Gibt es eine kostenlose Version?
Ja. Der Tarif Free gibt Ihnen Termine, Leistungen, Ergebnisse und bis zu 100 Patienten, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte. Die bezahlten Tarife ergänzen mehr und beginnen mit 7 Tagen kostenloser Testphase.
In welchen Sprachen ist sie verfügbar?
In 42, und die App folgt der Sprache Ihres Geräts. Diese Website gibt es in denselben 42.
Die App nutzen
Kann ich sie auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Ihre Daten liegen in der Cloud, deshalb finden Sie nach der Anmeldung auf einem anderen Gerät denselben Kalender und dieselben Akten vor.
Wie schnell ist sie bei schlechter Verbindung?
Kürzlich geöffnete Akten sind auf dem Gerät zwischengespeichert, deshalb wartet die Navigation in der App nicht bei allem auf das Netz. Neue Daten anzulegen und zwischen Geräten zu synchronisieren braucht allerdings eine Verbindung.
Kann ich Röntgenbilder und klinische Fotos anhängen?
Ja, im Tarif Pro. Bilder werden bei dem Patienten gespeichert, zu dem sie gehören, und Röntgenbilder lassen sich nach den abgebildeten Zähnen filtern.
Kann ich dem Patienten ein Rezept oder einen Behandlungsplan auf Papier mitgeben?
Ja. Dentist Book erzeugt PDF-Dokumente aus dem, was bereits in der Akte steht — einschließlich signierter Rezepte —, die Sie ausdrucken oder wie jede andere Datei versenden können.
Ist sie für mehrere Zahnärzte in einer Praxis geeignet?
Dentist Book ist um die Akten einer einzelnen behandelnden Person herum gebaut. Wenn Sie eine Mehrbenutzer-Lösung brauchen, schreiben Sie an info@dentistbook.app und beschreiben Sie, wie Ihre Praxis organisiert ist — das hilft bei der Entscheidung, was als Nächstes entsteht.
Daten, Abrechnung und Support
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der Cloud, unter Ihrem Konto, mit einer zwischengespeicherten Kopie auf den Geräten, die Sie nutzen. Was erhoben wird und wie damit umgegangen wird, steht in der Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Sie können Ihr Konto in den Einstellungen der App löschen. Wenn Sie es lieber erledigen lassen, schreiben Sie von der Konto-Adresse an info@dentistbook.app.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Über die Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play, je nachdem, womit Sie abgeschlossen haben. Die bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar.
Etwas ist kaputt, oder mir fehlt eine Funktion.
Schreiben Sie an info@dentistbook.app. Dentist Book wird von einem kleinen Team gebaut, deshalb bekommt eine klare Beschreibung dessen, was Sie getan haben und was passiert ist, meist eine echte Antwort statt einer Ticketnummer.
Immer noch nicht weiter?
Schreiben Sie uns, was Sie vorhatten und was die App stattdessen getan hat. Screenshots helfen.