Časté dotazy
Pokud tu odpověď, kterou potřebujete, není, napište na info@dentistbook.app — čte to člověk.
Začínáme
Co je Dentist Book?
Dentist Book je aplikace pro zubní lékaře, která nahrazuje papírový zápisník a objednávkovou knihu. Obsahuje váš kalendář, kartu každého pacienta, léčebné plány, recepty, klinické snímky, vytvořené dokumenty i peníze u každého pacienta — v telefonu a tabletu.
Na jakých zařízeních běží?
Na iPhonu, iPadu a iPodu touch se systémem iOS 15 nebo novějším a je kompatibilní s Apple Vision. Na Androidu je dostupná přes Google Play. Je to jedna aplikace se stejnými funkcemi na obou platformách.
Existuje bezplatná verze?
Ano. Tarif Free vám dá objednávky, výkony, výsledky a až 100 pacientů, bez časového omezení a bez karty. Placené tarify přidávají víc a začínají 7denní zkušební dobou zdarma.
V jakých jazycích je dostupná?
Ve 42 a aplikace se řídí jazykem zařízení. Tento web je dostupný ve stejných 42 jazycích.
Práce s aplikací
Můžu ji používat na více zařízeních?
Ano. Vaše data jsou v cloudu, takže po přihlášení na jiném zařízení uvidíte stejný kalendář i stejné karty.
Jak je rychlá při špatném připojení?
Nedávno otevřené karty jsou uložené v zařízení, takže pohyb aplikací nečeká pokaždé na síť. Přidávání nových dat a synchronizace mezi zařízeními připojení potřebují.
Můžu připojit rentgeny a klinické fotografie?
Ano, v tarifu Pro. Snímky se ukládají u pacienta, kterému patří, a rentgeny lze filtrovat podle zubů, které jsou na nich vidět.
Můžu dát pacientovi recept nebo léčebný plán na papíře?
Ano. Dentist Book vytváří PDF dokumenty z toho, co už v kartě je — včetně podepsaných receptů —, které můžete vytisknout nebo odeslat jako jakýkoli soubor.
Zvládne víc lékařů v jedné ordinaci?
Dentist Book je postavený kolem záznamů jednoho lékaře. Pokud potřebujete víceuživatelské řešení, napište na info@dentistbook.app a popište, jak je vaše ordinace uspořádaná — pomáhá to rozhodnout, co vznikne dál.
Data, platby a podpora
Kde jsou moje data uložena?
V cloudu pod vaším účtem, s kopií uloženou v zařízeních, která používáte. Co se sbírá a jak se s tím nakládá, popisují zásady ochrany osobních údajů.
Jak smažu účet a data?
Účet můžete smazat v nastavení přímo v aplikaci. Pokud to raději necháte na nás, napište z adresy vedené u účtu na info@dentistbook.app.
Jak zruším předplatné?
V nastavení předplatného v App Store nebo na Google Play podle toho, kde jste ho uzavřeli. Placené funkce zůstanou dostupné do konce zaplaceného období.
Něco nefunguje, nebo mi chybí funkce.
Napište na info@dentistbook.app. Dentist Book dělá malý tým, takže jasný popis toho, co jste dělali a co se stalo, obvykle přinese skutečnou odpověď, ne číslo tiketu.
Pořád si nevíte rady?
Napište nám, co jste chtěli udělat a co aplikace udělala místo toho. Snímky obrazovky pomáhají.