Støtte

Ofte stilte spørsmål

Finner du ikke svaret du trenger her, skriv til info@dentistbook.app — et menneske leser det.

Kom i gang

Hva er Dentist Book?

Dentist Book er en app for tannleger som erstatter papirnotatboken og timeboken. Den rommer kalenderen din, én journal per pasient, behandlingsplaner, resepter, kliniske bilder, genererte dokumenter og økonomien for hver pasient — på telefonen og nettbrettet.

Hvilke enheter kjører den på?

iPhone, iPad og iPod touch med iOS 15 eller nyere, og den er kompatibel med Apple Vision. På Android finnes den via Google Play. Det er én app med de samme funksjonene på begge plattformer.

Finnes det en gratisversjon?

Ja. Planen Free gir deg timer, tjenester, resultater og opptil 100 pasienter, uten tidsgrense og uten kort. De betalte planene legger til mer og begynner med 7 dagers gratis prøveperiode.

Hvilke språk finnes den på?

42, og appen følger språket på enheten din. Dette nettstedet finnes på de samme 42.

Bruke appen

Kan jeg bruke den på flere enheter?

Ja. Dataene dine ligger i skyen, så når du logger inn på en annen enhet får du den samme kalenderen og de samme journalene.

Hvor rask er den med dårlig dekning?

Journaler du nylig har åpnet ligger på enheten, så å bevege seg rundt i appen venter ikke på nettverket hele tiden. Å legge inn nye data og synkronisere mellom enheter krever derimot forbindelse.

Kan jeg legge ved røntgenbilder og kliniske bilder?

Ja, i planen Pro. Bildene lagres hos pasienten de hører til, og røntgenbilder kan filtreres etter tennene de viser.

Kan jeg gi pasienten resept eller behandlingsplan på papir?

Ja. Dentist Book lager PDF-dokumenter av det som allerede står i journalen — inkludert signerte resepter — som du kan skrive ut eller sende som en hvilken som helst fil.

Håndterer den flere tannleger på én klinikk?

Dentist Book er bygget rundt journalene til én behandler. Trenger du et oppsett med flere brukere, skriv til info@dentistbook.app og beskriv hvordan klinikken din er organisert — det hjelper med å avgjøre hva som bygges neste gang.

Data, betaling og støtte

Hvor lagres dataene mine?

I skyen, under kontoen din, med en kopi på enhetene du bruker. Hva som samles inn og hvordan det håndteres står i personvernerklæringen.

Hvordan sletter jeg kontoen og dataene mine?

Du kan slette kontoen i innstillingene inne i appen. Vil du heller at vi gjør det, skriv til info@dentistbook.app fra adressen på kontoen.

Hvordan sier jeg opp abonnementet?

Via abonnementsinnstillingene i App Store eller Google Play, avhengig av hvor du tegnet det. De betalte funksjonene er tilgjengelige ut den betalte perioden.

Noe er ødelagt, eller jeg mangler en funksjon.

Skriv til info@dentistbook.app. Dentist Book lages av et lite team, så en tydelig beskrivelse av hva du gjorde og hva som skjedde gir som regel et ekte svar i stedet for et saksnummer.

Fortsatt fast?

Send oss hva du prøvde å gjøre og hva appen gjorde i stedet. Skjermbilder hjelper.