Часті питання
Якщо потрібної відповіді тут немає, напишіть на info@dentistbook.app — лист читає людина.
З чого почати
Що таке Dentist Book?
Dentist Book — застосунок для стоматологів, який замінює паперовий блокнот і журнал записів. У ньому календар, картка на кожного пацієнта, плани лікування, рецепти, клінічні знімки, готові документи та гроші за кожним пацієнтом — у телефоні й планшеті.
На яких пристроях працює?
iPhone, iPad та iPod touch з iOS 15 і новіше, сумісно з Apple Vision. На Android — через Google Play. Це один застосунок з однаковими можливостями на обох платформах.
Чи є безкоштовна версія?
Так. Тариф Free дає записи, послуги, підсумки прийомів і до 100 пацієнтів — без обмеження в часі й без картки. Платні тарифи додають решту й починаються із 7 безкоштовних днів.
Якими мовами доступний застосунок?
42, і застосунок слідує мові пристрою. Цей сайт доступний тими самими 42.
Робота в застосунку
Чи можна користуватися на кількох пристроях?
Так. Дані зберігаються у хмарі, тож після входу на іншому пристрої ви побачите той самий календар і ті самі картки.
Як він поводиться за поганого зв'язку?
Нещодавно відкриті картки зберігаються на пристрої, тож переміщення застосунком не чекає на мережу на кожному кроці. А от внесення нових даних і синхронізація між пристроями зв'язку потребують.
Чи можна прикріплювати рентгени та клінічні фотографії?
Так, на тарифі Pro. Знімки зберігаються поруч із тим пацієнтом, якому належать, а рентгени можна відфільтрувати за зубами, які на них видно.
Чи можна видати пацієнтові рецепт або план лікування на папері?
Так. Dentist Book формує PDF-документи з того, що вже є в картці, включно з підписаними рецептами, — їх можна роздрукувати або надіслати як будь-який файл.
Чи підійде для кількох лікарів в одній клініці?
Dentist Book побудований довкола записів одного лікаря. Якщо вам потрібен багатокористувацький режим, напишіть на info@dentistbook.app й опишіть, як влаштована ваша клініка — це допомагає вирішити, що робити далі.
Дані, оплата й підтримка
Де зберігаються мої дані?
У хмарі, у вашому акаунті, з копією на тих пристроях, якими ви користуєтеся. Що саме збирається і як із цим поводяться, описано в політиці конфіденційності.
Як видалити акаунт і дані?
Акаунт можна видалити в налаштуваннях просто в застосунку. Якщо хочете, щоб це зробили за вас, напишіть на info@dentistbook.app з тієї адреси, на яку оформлено акаунт.
Як скасувати підписку?
У налаштуваннях підписок App Store або Google Play — там, де ви її оформлювали. Платні можливості лишаються доступними до кінця оплаченого періоду.
Щось не працює або бракує можливості.
Напишіть на info@dentistbook.app. Dentist Book робить невелика команда, тож зрозумілий опис того, що ви робили і що сталося, зазвичай отримує справжню відповідь, а не номер звернення.
Досі не виходить?
Напишіть нам, що ви хотіли зробити і що застосунок зробив натомість. Знімки екрана допомагають.