Perguntas frequentes
Se a resposta de que precisa não estiver aqui, escreva para info@dentistbook.app — é uma pessoa que lê.
Primeiros passos
O que é o Dentist Book?
O Dentist Book é uma aplicação para dentistas que substitui o bloco de papel e o livro de marcações. Guarda o seu calendário, uma ficha por paciente, planos de tratamento, receitas, imagens clínicas, documentos gerados e as contas de cada paciente, no telemóvel e no tablet.
Em que dispositivos funciona?
iPhone, iPad e iPod touch com iOS 15 ou posterior, e é compatível com o Apple Vision. No Android está disponível através do Google Play. É uma só aplicação, com as mesmas funcionalidades nas duas plataformas.
Existe uma versão gratuita?
Sim. O plano Free dá-lhe consultas, serviços, resultados e até 100 pacientes, sem limite de tempo e sem cartão. Os planos pagos acrescentam mais e começam com 7 dias de teste gratuito.
Em que idiomas está disponível?
Em 42, e a aplicação segue o idioma do dispositivo. Este site está disponível nos mesmos 42.
Usar a aplicação
Posso usá-la em mais do que um dispositivo?
Sim. Os seus dados estão na nuvem, por isso ao iniciar sessão noutro dispositivo encontra o mesmo calendário e as mesmas fichas.
Como se comporta com uma ligação fraca?
As fichas abertas recentemente ficam guardadas no dispositivo, por isso navegar na aplicação não depende da rede para tudo. Acrescentar dados novos e sincronizar entre dispositivos já precisa de ligação.
Posso anexar radiografias e fotografias clínicas?
Sim, no plano Pro. As imagens ficam guardadas junto do paciente a que pertencem, e as radiografias podem ser filtradas pelos dentes que mostram.
Posso dar ao paciente uma receita ou um plano de tratamento em papel?
Sim. O Dentist Book gera documentos PDF a partir do que já está na ficha, incluindo receitas assinadas, que pode imprimir ou enviar como qualquer ficheiro.
Serve para vários dentistas no mesmo consultório?
O Dentist Book foi pensado para as fichas de um único profissional. Se precisa de uma configuração multiutilizador, escreva para info@dentistbook.app e descreva como está organizado o seu consultório: ajuda a decidir o que se constrói a seguir.
Dados, faturação e apoio
Onde ficam guardados os meus dados?
Na nuvem, na sua conta, com uma cópia guardada nos dispositivos que usa. O que é recolhido e como é tratado está descrito na política de privacidade.
Como elimino a minha conta e os meus dados?
Pode eliminar a conta nas definições da aplicação. Se preferir que o façamos por si, escreva para info@dentistbook.app a partir do endereço da conta.
Como cancelo a minha subscrição?
Nas definições de subscrição da App Store ou do Google Play, consoante onde subscreveu. As funcionalidades pagas mantêm-se disponíveis até ao fim do período pago.
Alguma coisa está avariada, ou preciso de uma funcionalidade que não existe.
Escreva para info@dentistbook.app. O Dentist Book é feito por uma equipa pequena, por isso uma descrição clara do que estava a fazer e do que aconteceu costuma receber uma resposta a sério e não um número de ocorrência.
Continua sem resolver?
Escreva-nos a dizer o que queria fazer e o que a aplicação fez em vez disso. As capturas de ecrã ajudam.