Pomoc

Najczęstsze pytania

Jeśli nie ma tu odpowiedzi, której szukasz, napisz na info@dentistbook.app — czyta to człowiek.

Pierwsze kroki

Czym jest Dentist Book?

Dentist Book to aplikacja dla stomatologów, która zastępuje papierowy notatnik i terminarz. Zawiera twój kalendarz, kartę każdego pacjenta, plany leczenia, recepty, zdjęcia kliniczne, generowane dokumenty i rozliczenia z każdym pacjentem — w telefonie i na tablecie.

Na jakich urządzeniach działa?

iPhone, iPad i iPod touch z iOS 15 lub nowszym, i jest zgodna z Apple Vision. Na Androidzie dostępna przez Google Play. To jedna aplikacja z tymi samymi funkcjami na obu platformach.

Czy jest wersja bezpłatna?

Tak. Plan Free daje wizyty, usługi, wyniki przyjęć i do 100 pacjentów, bez limitu czasu i bez karty. Plany płatne dodają resztę i zaczynają się 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

W jakich językach jest dostępna?

W 42, a aplikacja podąża za językiem urządzenia. Ta strona jest dostępna w tych samych 42.

Korzystanie z aplikacji

Czy mogę używać jej na więcej niż jednym urządzeniu?

Tak. Twoje dane są w chmurze, więc po zalogowaniu na innym urządzeniu zobaczysz ten sam kalendarz i te same karty.

Jak działa przy słabym połączeniu?

Ostatnio otwierane karty są zapisane na urządzeniu, więc poruszanie się po aplikacji nie czeka na sieć przy każdym kroku. Dodawanie nowych danych i synchronizacja między urządzeniami wymagają już połączenia.

Czy mogę dołączać zdjęcia RTG i fotografie kliniczne?

Tak, w planie Pro. Obrazy są przechowywane przy pacjencie, do którego należą, a zdjęcia RTG można filtrować według widocznych na nich zębów.

Czy mogę dać pacjentowi receptę albo plan leczenia na papierze?

Tak. Dentist Book generuje dokumenty PDF z tego, co już jest w karcie — łącznie z podpisanymi receptami — które możesz wydrukować lub wysłać jak każdy plik.

Czy obsłuży kilku stomatologów w jednym gabinecie?

Dentist Book jest zbudowany wokół dokumentacji jednego lekarza. Jeśli potrzebujesz trybu wielu użytkowników, napisz na info@dentistbook.app i opisz, jak zorganizowany jest twój gabinet — to pomaga zdecydować, co powstanie dalej.

Dane, płatności i pomoc

Gdzie przechowywane są moje dane?

W chmurze, na twoim koncie, z kopią zapisaną na urządzeniach, których używasz. Co jest zbierane i jak jest przetwarzane, opisuje polityka prywatności.

Jak usunąć konto i dane?

Konto możesz usunąć w ustawieniach w aplikacji. Jeśli wolisz, żebyśmy zrobili to za ciebie, napisz na info@dentistbook.app z adresu przypisanego do konta.

Jak anulować subskrypcję?

W ustawieniach subskrypcji w App Store lub Google Play, zależnie od tego, gdzie ją wykupiłeś. Funkcje płatne pozostają dostępne do końca opłaconego okresu.

Coś nie działa albo brakuje mi funkcji.

Napisz na info@dentistbook.app. Dentist Book tworzy mały zespół, więc jasny opis tego, co robiłeś i co się stało, zwykle dostaje prawdziwą odpowiedź, a nie numer zgłoszenia.

Nadal nie działa?

Napisz nam, co chciałeś zrobić i co aplikacja zrobiła zamiast tego. Zrzuty ekranu pomagają.